divendres, 2 de setembre de 2016

Som Xifres i Lletres i ja tornem a ser aquí


Publiquem aquí també la presentació del curs que surt al Nova Conca de la setmana de festa major:

Som Xifres i Lletres

Si ja ens coneixeu, aquestes paraules no van dirigides a vosaltres. Són una presentació. Volem explicar la nostra feina i fer-la arribar a tothom. 

Nosaltres fem classes de reforç escolar. Tots tenim una idea feta del que deu ser això. Amb quatre pinzellades us posarem al dia del que fem exactament.

El nostre objectiu principal és la millora dels resultats acadèmics. Us explicarem amb quines eines i alguns dels perfils d’estudiants als que ajudem.

Les eines que fem servir no són cap secret. No seguim cap mètode patentat ni miraculós. Pensem que l’únic camí que funciona per aprendre és entendre i practicar. El punt de partida és portar ordre, una bona planificació i constància. Ajudem als nostres alumnes a organitzar-se i fer-se un horari de treball realista on hi hagi cabuda per la feina, les activitats extraescolars i el temps lliure. Durant tot el curs suggerim maneres eficients de portar-ho a terme.

El següent aspecte en el qual incidim és la comprensió de les matèries. Sovint ens trobem que els estudiants no entenen el que fan. Mirem de trobar diferents formes d’explicar adaptades a les capacitats de cada un.

Un cop assolida la comprensió de la matèria s’han de fixar conceptes amb la pràctica d’exercicis.  Facilitem material complementari sempre que calgui. 

Tot això i més forma part del que es coneix amb el nom de tècniques d’estudi. 

Respecte al perfil de persones que fan ús del nostre servei podem dir que és molt ampli. Hi ha alumnes amb dificultats per aprovar, per arribar al cinc. Aquests veuen millores un cop es comencen a organitzar millor i a mesura que es centren en entendre aquells aspectes que són bàsics per aprovar, és a dir, que aprenen a fer bé allò que probablement els preguntaran el dia de l’examen. Els ajudem a destriar el que és més important que facin bé.
Altres dels nostres alumnes busquen la millor nota mirant d’assolir la perfecció. Són alumnes brillants, d’alt rendiment, que van a per totes. Els proporcionem material per practicar i l’oportunitat d’avançar amb més rapidesa en la feina diària. Responem a les seves necessitats, són alumnes que es fan moltes preguntes.

Hi ha alumnes amb dificultats per l’aprenentatge. Tot i que no som terapeutes ni estem especialitzades en aquest camp el paper que fem és el mateix que en altres casos: els ajudem a assolir la comprensió de les matèries en els aspectes imprescindibles per seguir endavant.

En general el que troben aquí tots és seguretat. Poden preguntar en un entorn més tranquil que a classe, ja que com a molt es troben amb tres alumnes més al grup. Marxen amb la feina aclarida o amb pautes per saber com ho han de fer. No voldríem causar equívocs o confusions: la nostra és una feina complementària a la que es fa a l’institut i a casa. Insistim en la importància d’estar atents a classe, entregar treballs en les dates fixades i estar al dia amb els deures. Tot això, institut i escola de reforç, es completa amb hores de treball a casa. És allí on l’alumne desenvolupa la seva autonomia i on és capaç d’assolir objectius.

Per nosaltres és important que l’alumne es trobi a gust. Ens agrada treballar en un ambient agradable on hi hagi respecte i bon humor.

Aquestes són les quatre pinzellades que us podem fer per donar-nos a conèixer. Si penseu que els nostres serveis us poden ser útils no dubteu en posar-vos en contacte amb nosaltres. Ens trobareu al carrer Pere Deguí 32 de Montblanc, també a facebook i a xifresilletres@gmail.com. El curs comença el 12 de setembre. Som-hi!

divendres, 17 de juny de 2016

Estiu 2016

Avui donem per acabat el curs 2015-2016.

Esperem que els vostres resultats siguin els que mereixeu, proporcionals a l'esforç que hem fet tots plegats. 
Una cosa: ens agrada que passeu a dir les notes, així sabem com us ha anat i aprofitem per desitjar-vos un bon estiu. També ens podeu enviar un missatge!

Els que encara no ho heu fet podeu reservar plaça pel curs vinent. Al llarg de l'estiu anem apuntant nous alumnes. Tenen prioritat, a l'hora de triar horaris, els alumnes més antics que hagin guardat plaça prèviament.  

Els horaris d'atenció al públic per les properes dues setmanes són:
del 20 al 23 de juny, de 17h a 20h (us atendrà la Laia)
del 27 al 1 de juliol, de 10h a 13h (us atendrà la Glòria)


Dilluns 4 de juliol comencem les classes d'estiu, fins al 2 de setembre.

Com sempre, ens dedicarem a allò que sabem fer. No programem activitats de lleure però ja sabeu que no ens agrada avorrir-nos quan treballem. Així doncs, mirem sempre que l'estona que sou aquí sigui ben aprofitada i volem que marxeu sabent més coses que a l'arribada. 
Us atendrem als matins, de 9.30h a 13.30h. La Laia (Lletres) també farà classes a la tarda, si cal.

Què farem aquest estiu?  El que us faci falta: 
- us ajudem a preparar les recuperacions de setembre
- som el vostre suport en els deures d'estiu, explicant, corregint i supervisant la feina que aneu fent per a que tot estigui bé al moment d'entregar-ho
- repassem el curs amb els que l'heu acabat fluixet, així el curs vinent estareu més segurs
- preparem l'inici del curs, començant els primers temes; això està indicat per aquells que fan un canvi de cicle com el pas a ESO i a batxillerat. D'aquesta manera l'adaptació als nous estudis, centre, professors i companys es fa més lleugera
- preparem per a les proves d'accés a cicles de grau superior i per a selectivitat

Com ho farem? Com vosaltres vulgueu:
- al llarg de tot l'estiu, no tanquem!
- només les setmanes que us calgui o que tingueu disponibles
- intensius diaris per enllestir en una o dues setmanes la feina
- treballem en grups de fins a quatre alumnes, on cada un fa la seva feina encara que sigui diferent
- podeu venir individualment

I sobretot, amb alegria.

Aprofitem per presentar-vos el cartell que els propers dies veureu a les botigues del poble.

Bon estiu a tots!!!!

dimecres, 23 de març de 2016

Enquesta de satisfacció



Anàlisi de resultats

Novament hem ofert als nostres clients participar en una enquesta de satisfacció.  Les preguntes formulades pretenen que siguin avaluats aspectes com: l’atenció als alumnes, l’ambient de treball, la informació proporcionada prèvia a la inscripció al centre, la resolució de dubtes, la metodologia i els recursos emprats, la comoditat de les instal·lacions, la relació qualitat/preu... També hi ha la possibilitat de destacar altres aspectes positius i negatius en un apartat de resposta oberta.

L’objectiu d’aquesta enquesta és important per nosaltres. Es tracta de detectar punts febles que puguin ser corregits. 

I ara ja passem a donar detalls dels resultats


Participació

La participació ha sigut molt baixa, gairebé el 50% dels nostres clients han col·laborat. Això vol dir que desconeixem què en pensa la resta. 

Tanmateix en qualsevol moment podeu dirigir-vos a nosaltres per expressar opinions, queixes o suggeriments.


Puntuacions 

Hem obtingut una mitjana de 9,36. Gràcies a tots! És un excel·lent que ens anima a continuar treballant en la mateixa línia. 

La puntuació més baixa obtinguda ha sigut un 5, en referència als preus del servei. La resta han oscil·lat entre el 7 i el 10. 

L’aspecte pitjor valorat ha sigut en la majoria de casos el preu i els millor valorats l’atenció de les professores, la resolució de dubtes i les explicacions proporcionades.


Respostes obertes

Hem formulat tres qüestions de resposta oberta: suggeriments i comentaris, aspectes que valoreu en positiu i aspectes que valoreu en negatiu.

Heu sigut molt generosos, destaquem algunes de les coses que heu dit en positiu:
-          “estem molt contents del tracte, van contents i això és bonic”
-          “ambient familiar i proper”
-          “tracte personalitzat i proper”
-          “interès demostrat per a que l’alumne assoleixi la matèria”
-          “resolució de dubtes i adaptació de l’horari en funció de les necessitats o dels exàmens”
-          “anar amb altres alumnes de la meva classe que tinguin dubtes igual que jo”
-          “m’agrada l’atenció que em mostren”
-          “els grups són reduïts”
-          “em costa trobar cap aspecte negatiu”

I en negatiu:
-          “passem estones xerrant”
-          “diversitat de caràcters en el grup”
-          “comencem una mica tard les classes”
-          “les taules són petites i estàs enganxat al del teu cantó”
-          “a vegades quan hi ha massa gent la profe no dóna per a tots”


Conclusions

Anem per feina en aspectes com la puntualitat a l’hora de començar i acabar. Sabem que el que fem en una classe repercuteix en la següent, ja que no fem descans en els canvis de classe. És per això que aquest trimestre ja hem començat a estar al cas per millorar aquesta qüestió.

Respecte l’heterogeneïtat dels grups hem de dir que no és vist per nosaltres de manera negativa. Al contrari, facilita l’autonomia en el treball sense comparacions en el rendiment de cada un. També pensem que resulta una experiència enriquidora compartir espai amb alumnes d’altres cursos i centres. Hem de dir que intentem agrupar primària, secundària i batxillerat separadament, per tant, la diferència no és tanta.

L’ítem “preu” assoleix una puntuació baixa (de 5) i l’ítem “qualitat-preu” molt bona (de 7 a 10) per tant entenem que malgrat us semblin elevades les tarifes penseu que són proporcionals a la qualitat del servei que rebeu. El nostre objectiu és treballar per a que el servei que us oferim sigui excepcional i immillorable.
Gràcies per la vostra col·laboració.

dimecres, 2 de desembre de 2015

Jornada de Coaching educatiu i benestar personal

L'ICE de Tarragona organitzava una "Jornada de Coaching educatiu i benestar personal" el passat dissabte. 

La paraula Coaching em va fer un efecte crida decissiu. Com a formadora me n'adono que l'aprenentatge és continu també per a mi i aquesta paraula m'evoca a Guardiola portant el seu equip a dalt de tot. Això és el que vull jo pels meus alumnes: que tots arribin a assolir els seus objectius, fins i tot els que no semblen possibles. 

La jornada va resultar ser una presentació del concepte de manera molt competent per part de Mabel Montserrat, psicòloga,  i Òscar Borràs, professor, ambdós coachs. Els assistents érem tots professionals del sector docent, motivats i amb ganes de compartir i aprendre.

Es poden trobar moltes definicions de Coaching, us mostraré una que em va agradar: Coaching és acompanyar a algú des del lloc on està fins al lloc on vol estar. És exactament la meva feina: mirar de posar llum al camí per a que l'alumne de manera autònoma arribi al seu èxit.
Crec que hi ha una creixent consciència de que la societat està fent canvis a passes de gegant i que la rigidesa del sistema educatiu no s'hi està adaptant. Tanmateix, el mestre i el professor, des de la posició privilegiada que suposa estar al davant d'un grup, pot exercir un lideratge que porti a tot estudiant allà on vol anar. Aquest lideratge a l'aula ho és també del canvi educacional en el moment que vivim. Ras i curt: el "bon professor" de tota la vida. 

Dissabte vam parlar de moltes coses: motivació, fites, gestió emocional, autoestima, respecte, escolta activa... i en vam treure moltes conclusions. En definitiva, vaig marxar amb uns quants ingredients per la meva recepta. Me'n vaig a cuinar per vosaltres!

dijous, 17 de setembre de 2015

Setembre 2015


Després de la Festa Major, com cada any, tornem a ser aquí.
Aquest és ja el sisè curs des que obrírem les portes. 

El 5 de juliol va ser el nostre 5è aniversari, 2010-2015. A la festa van venir molts amics, teníem una DJ i la música va sonar fins tard. Una celebració divertida que va servir per presentar la nova imatge: hem pintat les classes d’un color ben avorrit per tal d’afavorir la concentració i calma.

S’ha acabat l’estiu i ara tenim moltes ganes de felicitar als alumnes que han vingut a preparar-se amb nosaltres el setembre, és un orgull dir que tots han aprovat. N’hi ha un que és l’excepció. Creiem que ha après la lliçó i esperem que no li torni a passar. Alguns han superat la prova d’accés a cicles de grau superior i ja han començat els nous estudis. És una sort haver guanyat un any, el del curs pont.

Comencem amb molta energia i volem encomanar les nostres ganes de fer feina.

Els horaris estan distribuïts de manera que els estudiants de batxillerat venen a primera hora. Això els ajuda a no allargar les migdiades i a disposar de tota la tarda per estudiar quan ja tenen els dubtes aclarits. També oferim hores cap al tard pels que estan estudiant fora de Montblanc i no els és possible venir abans. Després arriben els de primària. No ens agrada que vinguin més tard perquè quan són tan joves el rendiment va disminuint a mesura que passen les hores. I la resta de la tarda la dediquem als d’ESO.

Ens agrada millorar! 

Amb aquesta intenció cada curs introduïm petits canvis que incrementin l'eficiència. 

Aquest curs oferim un horari d'atenció al públic, fora de l'horari de classe. Això vol dir que estarem encantades d'explicar als pares i alumnes de nou ingrés com funcionem o parlar amb vosaltres sobre l'evolució dels vostres fills quan no fem classes.

I com ho fèiem fins ara? Hem estat disponibles en qualsevol moment, una o l'altra, per atendre puntualment qualsevol consulta. Això de vegades és factible si realment el temps emprat és mínim i els alumnes estan treballant. Si ens allarguem o el grup és bellugadís el resultat és molt negatiu pels nostres estudiants, que queden desatesos.

Aquest horari d’atenció és:
-      - dimarts de  11h a 12.30h
-      - de dilluns a dijous de 15.30h a 16.30h
-       -  en hores concertades via telèfon, correu electrònic, whatsapp, facebook, presencialment... 

Així doncs, esperem que col·laboreu per tal que el servei que us oferim sigui de la màxima qualitat.

Aquests dies estem ajustant l’horari per a que tothom tingui cabuda i es pugui combinar amb altres activitats extraescolars.
Benvinguts, qualsevol moment del curs és bo per començar!